Faq: cos'è e come avviare un Commerce con EgoShop

Se hai dubbi e cerchi riscontri sei nel posto giusto, qui abbiamo raccolto le domande più frequenti dei nostri clienti alle quali abbiamo cercato di rispondere in modo esauriente.Per tutto il resto ci trovi in chat.

Cos' è EgoShop ?
Posso attivare un e-commerce gratuitamente ?
Sono già in possesso di un dominio, ma non ho intenzione di trasferirlo,  posso utilizzarlo per un e-shop creato su EgoShop.it ?

Possiedo già un dominio, posso trasferirlo su EgoShope utilizzarlo per il mio nuovo eCommerce ?
Se attivo un pacchetto free e successivamente decido di passare  al basic perdo le personalizzazioni ?
Quanto costa un eCommerce con EgoShop ?
Esiste una guida per imparare ad utilizzare il pannello di controllo del sito ?
Quante immagini posso associare ad un prodotto ?
I miei clienti possono pagare con carta di credito ?
Il mio eShop è ottimizzato per smartphone e tablet  ?
Dove visualizzo le caselle email associate al mio dominio ?
I miei prodotti saranno visibili su Google ?
Come Faccio a sapere quante persone visitano il mio sito ?
 
 
 
 
Cos' è EgoShop ?
EgoShop è una una piattaforma proprietaria nata per la creazione "immediata" di  siti eCommerce.Chiunque può attivare, in tempo reale, un eShop e iniziare a vendere subito.
 

Posso attivare un e-commerce gratuitamente ?
Si certo, grazie  al  piano free puoi attivare un e-shop (raggiungibile da un dominio di terzo livello del tipo www.egoshop.it/store/nome) in meno di un minuto.Potrai gestire fino a 10  articoli per sempre senza limitazioni, lo consigliamo a tutti come primo step, prima dell' acquisto di un abbonamento basic, pro e advanced per verificare le funzionalità del cms e  la compatibilità col progetto da realizzare.
 
 
Sono già in possesso di un dominio, ma non ho intenzione di trasferirlo,  posso utilizzarlo per un e-shop creato su EgoShop.it ?
Certo, ma devi fornirci  l' accesso alla gestione dei dns del tuo dominio, presso l' attuale provider (Aruba, Register ...) per consentirci d' intervenire sulla configurazione e rendere possibile il puntamento verso i nostri server.
 
Possiedo già un dominio, posso trasferirlo su EgoShop e utilizzarlo per il mio nuovo eCommerce ?
Assolutamente si, ma ricordati che il dominio deve essere intestato a te o alla tua attività e  per trasferirlo è indispensabile l' authcode o codice di trasferimento, che devi chiedere all' attuale provider , obbligato a inviartelo.Il trasferimento per un dominio con estensione .it si completa entro 24/48 ore, mentre per tutte le altre estensioni sono necessari fino a 6 giorni.
 
 
Assolutamente no, con l' upgrade al piano basic, pro ed advanced manteniamo le personalizzazioni grafiche e tutti i contenuti inseriti (prodotti, pagine e etc.).E' consigliabile non apportare modifiche durante le 24 alle 48 ore necessarie alla registrazione/trasferimento del dominio e la configurazione dell' abbonamanto acquistato.

Quanto costa un eCommerce con EgoShop ?
Dipende dalla grandezza e dalle risorse che vuoi destinare al progetto.Se hai intenzione di vendere online meno di 1000 articoli e ti basta 1 Gb di spazio web allora puoi prendere in considerazione il piano basic, e spendere 120 € + iva/anno.Se invece disponi di un catalogo di 8000 articoli allora è il caso di protendere per  il pacchetto advanced attraverso il quale puoi gestire fino a 10.000 prodotti  con 3 Gb di spazio web, e quindi pagare 240 + iva/anno. Inoltre con EgoShop puoi sempre espandere il tuo e-shop con nuove funzionalità acquistando i moduli ad hoc dall' omonima sezione.Per concludere il costo dell' eCommerce lo decidi tu.


Esiste una guida per imparare ad utilizzare il pannello di controllo del sito ?
Il pannello di controllo ideato dai nostri programmatori è talmente semplice che non necessita di guide o tutorials, tutto è a portata di mano ed estremamente intuitivo.Non dovrai perdere tempo a studiare un manuale d' istruzioni per capire come usarlo ! Nonostante ciò abbiamo integrato nel cms (icona i) le informazioni più importanti per utilizzare al meglio il software. Infine non scordare che potrai sempre contare sul nostro aiuto tramite la chat personale che trovi nella tua area personale !
 
Quante immagini posso associare ad un prodotto ?
EgoShop consente l' upload di 6 foto per prodotto, di cui la prima viene visualizzata come anteprima nel catalogo, mentre le restanti 5 nella scheda articolo.Per ogni immagine è presente un effetto "lente d' ingrandimento" per visualizare anche i dettagli del bene in vendita.In fine è possibile aggiungere altre immagini direttamente nella descrizione attraverso l' editor integrato.
 
 
I miei clienti possono pagare con carta di credito ?
Certo, tra le modalità di pagamento che puoi abilitare sul tuo nuovo eCommerce, oltre al bonifico, al contrassegno e al ritiro in negozio, troverai anche Paypal (il gateway di pagamento più utilizzato al mondo); attraverso il quale i tuoi clienti potranno pagare con carta di credito, classica o prepagata, appartenente al circuito Visa , Maestro e Mastercard, anche senza essere titolari di un conto Paypal.
 
 
Il mio eShop è ottimizzato per smartphone e tablet  ?
Assolutamente si.Riuscire ad ottenere un layout resposivo in grado di adeguarsi a tutti i dispositivi con diverse risoluzioni è stata una delle priorità per i nostri designers in fase di progettazione del tamplate.Quindi i tuoi clienti potranno consultare le pagine, i prodotti ed effettuare ordini comodamente dal divano di casa  senza alcun tipo di problema.
 
 
Le caselle email attivate da noi possono essere gestite (settando i paramentri che vi forniremo)  da qualsiasi software nato ad hoc (Outlook, Posta di windows, Thunderbird ...). Ciò nonostante offriamo la possibilità di leggere la posta direttamente online attraverso Roundcube, un client IMAP multilingue basato su browser estremamente semplice ed immediato.Basta digitare nella barra degli indirizzi l' url che segue http://webmail.nomestore.it e inserire le credenziali della casella da consultare.
 
I miei prodotti saranno visibili su Google ?
Si, ma solo se si rispettano determinate condizioni.L' indicizzazione di un sito web dipende da diversi fattori, non basta un sito ben fatto "seo friendly" ma è fondamentale curare i contenuti, scrivendo in modo semplice e chiaro i nomi dei prodotti e le descrizioni, avendo cura di evitare codici astratti e focalizzando l' attenzione sull' individuazione delle parole chiavi che gli utenti "non tecnici" potrebbero cercare.Inoltre sconsigliamo  i "copia e incolla" da altri siti per evitare penalizzazioni da contenuto duplicato.In ultimo EgoShop consente la personalizzazione dei tag Title e Description e l' Alt per le immagini (automatico)  importanti per una corretta indicizzazione.Se invece preferisci affidare a noi anche quest' aspetto troverai un modulo Seo ad hoc nell' omonima sezione di questo sito.
 
 
EgoShop è multipiattaforma, puoi integrare servizi esterni come Analytics (servizio gratuito di Google per il monitoraggio del traffico in entrata) semplicemente incollando il codice generato dal servizio di statistiche in un campo ad hoc del tuo pannello.